Accompagner la recherche d’emploi : être là quand il faut se remettre debout
Un licenciement ne se résume jamais à la perte d’un emploi.
Même lorsqu’il est annoncé pour des raisons économiques, organisationnelles ou liées à une réorganisation, il peut venir toucher profondément la personne qui le vit. Le travail représente souvent bien davantage qu’une activité professionnelle : il participe à notre identité, à notre sentiment d’utilité, à notre équilibre, à nos repères et parfois aussi à notre confiance en nous.
Perdre son emploi, c’est donc parfois devoir faire face à une rupture qui dépasse largement la question de « retrouver un poste ».
Dans ces moments-là, proposer un accompagnement en recherche d’emploi à une personne concernée par un licenciement, ce n’est pas rien.
C’est lui offrir un soutien au moment où elle en a particulièrement besoin.
Avant de chercher un emploi, il faut parfois simplement pouvoir déposer ce qui vient de se passer
Lorsqu’un licenciement est annoncé, la personne peut traverser des émotions très différentes : choc, colère, incompréhension, tristesse, soulagement parfois, inquiétude face à l’avenir… Il n’existe pas une seule manière de vivre cette transition.
Et il n’est pas toujours possible de se mettre immédiatement à rédiger un CV, à répondre à des annonces ou à préparer des entretiens.
Avant de se projeter dans « ce qui sera », il faut parfois pouvoir s’arrêter un instant sur « ce qui vient d’être ».
Avoir quelqu’un en face de soi, un professionnel extérieur au contexte de l’entreprise, qui écoute sans juger, qui accueille ce qui est là et qui permet de déposer ce que l’on traverse peut constituer un véritable point d’appui.
Il ne s’agit pas de rester dans le passé.
Il s’agit de pouvoir le reconnaître pour pouvoir progressivement s’en détacher.
Retrouver ses repères avant de retrouver un emploi
Après un licenciement, la confiance en soi peut être fragilisée.
Même lorsque la rupture n’est pas liée aux compétences de la personne, elle peut être vécue comme une remise en question personnelle : « Qu’est-ce que je vaux aujourd’hui ? », « Est-ce que mon expérience a encore de la valeur ? », « Qu’est-ce que je vais pouvoir faire maintenant ? », « Est-ce que quelqu’un va encore vouloir de moi ? »
Ces questions peuvent prendre beaucoup de place.
L’accompagnement permet alors de ne pas réduire la démarche à une succession d’outils et de techniques de recherche d’emploi. Il permet de retrouver progressivement des repères, de prendre conscience de ses ressources, de remettre en perspective son parcours et de retrouver une vision plus juste de ce que l’on peut apporter.
Petit à petit, la personne peut recommencer à se regarder autrement.
Elle ne se définit plus uniquement à travers la rupture qu’elle vient de vivre.
Un accompagnement pour faire les premiers pas
Les premiers pas sont souvent les plus difficiles.
Il faut parfois simplement retrouver un rythme, reprendre confiance, remettre de l’ordre dans ses idées, identifier ce que l’on souhaite — et surtout ce que l’on ne souhaite plus.
Puis vient le temps de clarifier la suite.
Quel type de poste ? Dans quel environnement ? Avec quelles responsabilités ? Quelles compétences souhaite-t-on continuer à mobiliser ? Qu’a-t-on envie d’apprendre ? Qu’est-ce qui compte désormais vraiment ?
C’est aussi le moment de s’interroger sur ce qui donne du sens à la suite : quelles valeurs ai-je envie de retrouver dans mon prochain environnement professionnel ? Dans quelle culture d’entreprise ai-je envie d’évoluer ?
Car une recherche d’emploi ne consiste pas uniquement à trouver un poste correspondant à son expérience ou à ses compétences.
Elle peut aussi être l’occasion de mieux comprendre ce dont on a besoin pour se sentir bien au travail : le mode de management, la manière de collaborer, l’autonomie, la reconnaissance, les relations humaines, les valeurs portées par l’organisation ou encore la façon dont les décisions sont prises.
Après une rupture professionnelle, ces questions peuvent prendre une importance nouvelle.
L’accompagnement permet alors de ne pas chercher simplement « le prochain emploi », mais de réfléchir à la prochaine étape professionnelle.
Avoir un témoin de ce passage
Il y a quelque chose de particulier dans le fait d’être accompagné pendant une période de transition. La personne accompagnante devient, en quelque sorte, un témoin du chemin parcouru. Elle voit les hésitations, les découragements, les prises de conscience, les petits pas et les avancées. Elle peut rappeler à la personne ce qu’elle ne voit parfois plus elle-même : les compétences qu’elle possède, les expériences qu’elle a traversées, les ressources sur lesquelles elle peut s’appuyer.
Ce regard extérieur est précieux. Parce que traverser une période de rupture avec quelqu’un à ses côtés n’est pas la même chose que de la traverser seul.
Les valeurs de l’entreprise se voient aussi dans la manière de se séparer
Proposer un accompagnement en recherche d’emploi dans le cadre d’un licenciement n’est pas seulement une mesure d’accompagnement.
C’est aussi un acte qui peut être en cohérence avec les valeurs et la culture de l’entreprise.
Une organisation peut affirmer qu’elle place l’humain, le respect ou la responsabilité au cœur de son fonctionnement. La manière dont elle accompagne une personne lorsqu’elle quitte l’entreprise est alors un moment où ces valeurs peuvent concrètement se manifester. Il ne s’agit pas de rendre une rupture facile. Certaines décisions restent douloureuses et difficiles, pour la personne comme pour l’organisation.
Mais il est possible de porter attention à la manière dont on se sépare.
Prendre le temps d’expliquer, reconnaître le parcours accompli, permettre à la personne d’être entendue et lui offrir un soutien pour la suite sont autant de façons de ne pas réduire un départ à une décision administrative. L’accompagnement peut ainsi devenir un prolongement de la culture de l’entreprise : même lorsque le contrat de travail prend fin, la manière dont on considère la personne reste importante.
Et cela concerne aussi les collaborateurs qui restent.
La façon dont une organisation accompagne les départs est observée, ressentie et racontée. Elle participe à la confiance que les collaborateurs accordent à leur employeur et à la culture qu’ils expérimentent réellement au quotidien.
Et si cette rupture pouvait aussi devenir une expérience ?
Un licenciement reste un événement difficile. Il ne s’agit pas de le présenter comme une opportunité à tout prix, ni de chercher trop rapidement à lui donner un sens positif.
Mais avec du temps, du soutien et un espace pour réfléchir, il peut devenir possible de regarder ce qui s’est passé autrement.
Qu’est-ce que cette expérience m’a appris ?
Qu’est-ce qu’elle m’a permis de comprendre sur moi-même, sur mon rapport au travail, sur mes besoins ou mes priorités ?
Qu’est-ce que je souhaite préserver pour la suite ? Qu’est-ce que je souhaite désormais faire différemment ?
Et peut-être aussi : dans quel environnement ai-je désormais envie de travailler ? Quelles valeurs ai-je envie de retrouver dans la prochaine organisation qui m’accueillera ?
C’est parfois à cet endroit qu’une nouvelle étape peut commencer.
Non pas parce que tout est devenu facile, mais parce que la personne a retrouvé suffisamment de stabilité et de confiance pour redevenir actrice de la suite.
Une responsabilité humaine de l’employeur
Lorsqu’un employeur propose un accompagnement en recherche d’emploi dans le cadre d’un licenciement, il ne peut évidemment pas effacer la difficulté de la situation. Mais il peut faire en sorte que la personne ne soit pas laissée seule face à cette rupture.
Offrir cet accompagnement, c’est reconnaître que derrière la fin d’un contrat, il y a une personne qui doit retrouver ses repères, reprendre confiance et construire la suite. C’est lui donner un espace pour être écoutée, accueillie et accompagnée. C’est aussi lui permettre de prendre le temps nécessaire pour passer progressivement du choc de la rupture à la construction d’un nouveau projet. Et parfois, dans ces moments-là, avoir quelqu’un à ses côtés pour faire les premiers pas vers ce qui sera est déjà une aide considérable.
Accompagner une personne dans sa recherche d’emploi, ce n’est donc pas seulement l’aider à retrouver un poste. C’est parfois l’aider à retrouver suffisamment de confiance pour croire à nouveau en la suite.
Pour l’entreprise, c’est aussi une manière de faire vivre concrètement ses valeurs, jusque dans les moments où la relation professionnelle prend fin.